Polityka Wysyłki

Niniejsza polityka opisuje czasy, koszty i metody wysyłki produktów zamówionych na The Frame Beyond.

1. Czasy Przetwarzania i Produkcji

Ponieważ są to ręcznie wykonane i malowane kreacje, zamówienia są przetwarzane i realizowane w ciągu 2 - 5 dni roboczych od otrzymania płatności.

2. Czasy Wysyłki

Wysyłki realizowane są za pośrednictwem śledzonej przesyłki kurierskiej ekspresowej (np. DHL, Poste Italiane, GLS, UPS):

  • Włochy: Szacowany czas dostawy: 24 - 48 godzin roboczych od wysyłki.
  • Unia Europejska (UE): Szacowany czas dostawy: 3 - 5 dni roboczych.
  • Reszta Świata: Szacowany czas dostawy: 5 - 10 dni roboczych (zależne od czasu odprawy celnej).

3. Koszty Wysyłki

Koszty wysyłki są automatycznie obliczane podczas realizacji zamówienia na podstawie adresu docelowego oraz wagi/objętości paczki.

4. Śledzenie Zamówienia

Gdy tylko paczka zostanie przekazana kurierowi, otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zawierający kod śledzenia (Tracking Code), aby śledzić przesyłkę w czasie rzeczywistym.

5. Wsparcie w Kwestii Wysyłki

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących statusu przesyłki, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: info@theframebeyond.com.