Tutto quello che c'è da sapere sulle nostre sculture tridimensionali e sul processo artigianale.
Le Opere & Manifattura
• Come vengono realizzate le opere di The Frame Beyond?
Ogni opera è frutto di un processo ibrido tra tecnologia avanzata e arte accademica. I soggetti tridimensionali sono modellati digitalmente, stampati in 3D ad altissima risoluzione e successivamente carteggiati, assemblati e dipinti interamente a mano libera con colori acrilici professionali. Infine, ogni pezzo viene montato all'interno di una cornice protetta da una vernice opaca (matte) antiriflesso.
• Le opere sono in edizione limitata?
Sì. Data la natura completamente manuale e artigianale del processo di pittura e rifinitura, ogni opera presenta micro-variazioni che la rendono di fatto un pezzo unico. Molte delle nostre sculture appartengono a serie numerate o temporanee.
• Come devo pulire e conservare la mia cornice 3D?
Consigliamo di spolverare l'opera delicatamente utilizzando un pennello a setole morbide o un panno in microfibra asciutto. Evitare assolutamente l'uso di acqua, detergenti chimici o solventi. Per preservare al meglio l'intensità dei colori nel corso degli anni, si raccomanda di non esporre l'opera alla luce solare diretta e intensa.
Ordini & Spedizioni
• Quanto tempo richiede la spedizione?
Se il prodotto è contrassegnato come "Su Ordinazione", la realizzazione e la pittura manuale richiedono solitamente dai 5 ai 10 giorni lavorativi prima della spedizione. Una volta affidato al corriere, la consegna avviene in 24/48 ore per l'Italia e in 3-5 giorni lavorativi per le destinazioni internazionali. Riceverai un codice di tracciamento non appena il pacco lascia il nostro laboratorio.
• La spedizione è sicura? E se l'opera arriva danneggiata?
Prestiamo la massima attenzione all'imballaggio. Ogni cornice viene avvolta in materiali protettivi anti-urto e inserita in scatole di cartone rinforzato a doppia onda. Nell'improbabile caso in cui l'opera dovesse subire danni durante il trasporto, contattaci entro 24 ore dalla consegna all'indirizzo email di supporto fornendo le foto del danno e della scatola esterna: provvederemo immediatamente alla sostituzione o al rimborso.
Personalizzazioni & Commissioni
• Posso richiedere un personaggio o una scena su misura (custom)?
Assolutamente sì. Accettiamo regolarmente commissioni private per ricreare scene di film, mostri, ritratti horror o icone pop non presenti in catalogo. Puoi richiedere un preventivo o descriverci il tuo progetto visitando la sezione **Commissioni** o inviandoci un messaggio tramite il form di contatto.
Hai altre domande? Non esitare a contattarci direttamente tramite la nostra pagina Contatti.